審核外審員的重點(diǎn)。
資深外審員審核重點(diǎn)總結(jié)，供參考:
1.必須建立客戶特殊要求和系統(tǒng)關(guān)系矩陣，客戶特殊要求不是技術(shù)和圖紙要求；如果沒有，企業(yè)需要在審核過程中提供客戶出具的書面證據(jù)；
2.產(chǎn)品安全符合13項(xiàng)要求。例如，操作說明書上有安全標(biāo)志，可追溯性必須是100%的批次號(hào)，F(xiàn)MEA和CP必須是客戶的特殊批準(zhǔn)，變更必須是客戶的批準(zhǔn)等
3.員工舉報(bào)電話必須建立，郵箱不接受；
4.應(yīng)急計(jì)劃包括常見的自然災(zāi)害，最高管理人員每年評(píng)估；

5.風(fēng)險(xiǎn)分析不能按部門進(jìn)行，必須按過程，按事件分析，風(fēng)險(xiǎn)要建立等級(jí)，制定預(yù)防措施；
6.基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)價(jià)必須體現(xiàn)精益原則；
7.內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室必須形成范圍清單、標(biāo)準(zhǔn)清單和實(shí)驗(yàn)設(shè)備清單；
8.內(nèi)部審計(jì)人員能力符合五項(xiàng)要求，包括培訓(xùn)教師資格(IATF授權(quán)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書)必須保留；

9.SQE除了滿足內(nèi)審員5項(xiàng)要求外，還需要滿足FMEA和CP的能力要求；
10.記錄保存:生產(chǎn)零件批準(zhǔn)文件、工裝記錄(包括維護(hù)和所有權(quán))、產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)記錄、采購(gòu)訂單(如適用)或合同和修訂，保存時(shí)間為產(chǎn)品在當(dāng)前生產(chǎn)和服務(wù)中所需的有效期，再加一個(gè)日歷年；
11.軟件開發(fā)應(yīng)有質(zhì)量保證過程，并納入內(nèi)審計(jì)劃；
12.供應(yīng)商必須爬坡提升，審核計(jì)劃形成文件；

13.TPM形成文件化目標(biāo)，例如：OEE\MTBF\MTTR；
14.返工和維修必須有操作指導(dǎo)書和FMEA分析；
15.不合格品報(bào)廢前，確保其失去物理使用價(jià)值；
16.控制計(jì)劃必須結(jié)合FMEA進(jìn)行更新；

17.審核前，必須按照IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行完整的內(nèi)部審核和管理
18.轉(zhuǎn)版審核應(yīng)提供新版至少3個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)。