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APQP培訓(xùn)第四階段
第四階段:確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果。
IATF16949質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效果自然離不開(kāi)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)五大工具的有效應(yīng)用,這也是判斷IATF16949質(zhì)量管理體系運(yùn)行是否初步成功的標(biāo)志。此外,IATF16949質(zhì)量管理體系本身所具備的內(nèi)部審核方法,也是對(duì)體系進(jìn)行定期體檢的一種很好的方法,但是在IATF16949質(zhì)量管理體系引入初期,只是按照內(nèi)部審核過(guò)程的實(shí)施頻率(一般一年1-2次),不能很好地及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)。所以IATF16949質(zhì)量管理體系建立初期建議可以適當(dāng)增加內(nèi)部審核的頻率,比如一個(gè)月一次,但是有些企業(yè)會(huì)考慮過(guò)密的內(nèi)部審核頻率會(huì)在一定程度上影響職能部門(mén)的日常工作,也可以考慮采用滾動(dòng)審核的方式,保持系統(tǒng)各個(gè)運(yùn)行過(guò)程的不斷審核,并在內(nèi)部平行進(jìn)行改進(jìn)方法。
一、五大工具的應(yīng)用。
作為IATF16949質(zhì)量管理體系建立的有效標(biāo)志,必須是五大工具應(yīng)用的效果。因此,在系統(tǒng)運(yùn)行初期,必須根據(jù)公司自身的產(chǎn)品特點(diǎn),選擇至少一款產(chǎn)品作為全面實(shí)施五大工具的典型項(xiàng)目對(duì)象,建立相關(guān)的多功能團(tuán)隊(duì),根據(jù)APQP的系統(tǒng)方法,通過(guò)實(shí)例項(xiàng)目檢驗(yàn)五大工具的運(yùn)行能力。
作為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的結(jié)果,首先要獲得實(shí)例產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的整體績(jī)效數(shù)據(jù)(如開(kāi)發(fā)周期、成本、關(guān)鍵路徑等)。),并得到客戶的充分認(rèn)可。同時(shí),為了保證系統(tǒng)五大工具的持續(xù)使用和效率提高,應(yīng)考慮建立企業(yè)完整產(chǎn)品質(zhì)量前期規(guī)劃的一系列標(biāo)準(zhǔn)化模板,包括人才隊(duì)伍的建立。
二、審核方法的選擇。
IATF16949質(zhì)量管理體系提出了三個(gè)層次的審計(jì)要求,即產(chǎn)品審計(jì)、過(guò)程審計(jì)和系統(tǒng)審計(jì)。這就是IATF16949質(zhì)量管理體系要求從產(chǎn)品、制造過(guò)程和系統(tǒng)的不同角度來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)IATF16949質(zhì)量管理體系的符合性和有效性,從而找到系統(tǒng)的改進(jìn)點(diǎn)。因此,利用好相關(guān)的審計(jì)工具,有利于確認(rèn)企業(yè)體系運(yùn)行階段的情況。
目前,VDA6.5產(chǎn)品審核和VDA6.3過(guò)程審核方法廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品審核和過(guò)程審核行業(yè)。這兩個(gè)工具可以從量化進(jìn)度來(lái)衡量系統(tǒng)的實(shí)施情況,更容易操作和判斷。當(dāng)然,企業(yè)也可以借鑒這種工具模式,完成對(duì)其他重要支持過(guò)程的評(píng)估。比如從過(guò)程審核中提取相關(guān)培訓(xùn)因素,結(jié)合培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)編制相應(yīng)的審核條款,完成量化評(píng)價(jià),達(dá)到相對(duì)客觀的評(píng)價(jià)效果。
三、提高效率。
正如APQP所涉及的產(chǎn)品量產(chǎn)確認(rèn)階段一樣,其新產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)也可能存在各種不穩(wěn)定因素需要及時(shí)調(diào)整,IATF16949質(zhì)量管理體系在運(yùn)行初期,從過(guò)程的適應(yīng)方式和人員的思維轉(zhuǎn)變,都會(huì)存在許多變量因素,因此,IATF16949質(zhì)量管理體系在運(yùn)行初期需要更高的頻率進(jìn)行內(nèi)部審核。針對(duì)每一次審核發(fā)現(xiàn),責(zé)任部門(mén)都需要及時(shí)分析、對(duì)策和實(shí)施,以便在下一次內(nèi)部審核中進(jìn)行相應(yīng)的審核,使改進(jìn)真正成為系統(tǒng)的自我完善手段。同時(shí),在此循環(huán)內(nèi)審過(guò)程中,可以逐步建立企業(yè)IATF16949質(zhì)量管理體系內(nèi)審的標(biāo)準(zhǔn)模式和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)模板,保證后期體系進(jìn)入正常運(yùn)行軌道。








