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IATF16949認(rèn)證準(zhǔn)備階段
IATF16949認(rèn)證準(zhǔn)備階段:
1.1領(lǐng)導(dǎo)決策,統(tǒng)一思想。
公司最高領(lǐng)導(dǎo)做出IATF16949標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證決策,任命經(jīng)理代表授權(quán)其按IATF16949實施小組。
1.2設(shè)立IATF16949實施小組。
團隊成員必須懂得專業(yè)技術(shù)、質(zhì)量管理,具有較強的分析和寫作能力,一般是各部門的骨干。小組應(yīng)配備輔助人員,進行打字、文件傳遞等工作。
1.3編制工作計劃。
應(yīng)包括宣傳教育、培訓(xùn)人員、系統(tǒng)分析、標(biāo)準(zhǔn)條款選擇、過程展開、責(zé)任分配、文件編制和制度建立等。計劃中應(yīng)明確各工作項目的承擔(dān)部門和完成期限。
1.4學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
A.管理者應(yīng)了解標(biāo)準(zhǔn)的起源,掌握標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和用途,理解標(biāo)準(zhǔn)的意義。
B.IATF16949實施小組全面掌握系列標(biāo)準(zhǔn),掌握標(biāo)準(zhǔn)的選擇、剪裁和應(yīng)用方法。
一般員工學(xué)習(xí)IATF16949基礎(chǔ)知識。
二是質(zhì)量體系設(shè)計。
2.1制定質(zhì)量方針,確定質(zhì)量目標(biāo)。
2.2確定質(zhì)量管理體系應(yīng)包含的IATF16949條款。
在選擇IATF16949條款時,根據(jù)產(chǎn)品特點和客戶要求進行必要的補充。
2.3公司現(xiàn)狀診斷。
將公司現(xiàn)有質(zhì)量體系的要求與IATF16949的相關(guān)要求進行比較,找出兩者之間的差距,然后確定需要修改的內(nèi)容。
2.4質(zhì)量責(zé)任分配和資源配置。
A.根據(jù)需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu);
B.向各職能部門落實各項質(zhì)量活動的責(zé)任分配,編制職能分配矩陣表。
C.識別資源要求,配置必要的資源。為了滿足IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的要求,質(zhì)量體系必須有必要的資源,必須及時補充不足的資源。
確定要編制的文件清單。
3.1整理現(xiàn)有的各種質(zhì)量體系文件,并與IATF16949條款進行比較,以確定新編和修訂的文件清單。
3.2編寫指導(dǎo)性文件。
規(guī)定質(zhì)量體系文件的要求、內(nèi)容和格式。
3.3制定文件編寫計劃。
制定編寫計劃,規(guī)定需要編寫的文件:
編寫、討論、審核和批準(zhǔn)的人員。
編寫、討論、審核、審批進度、要求和完成日期。
4.文件編寫、討論、審核和批準(zhǔn)。
4.1各部門完成文件制作。
4.2按計劃進行跨部門評審。
4.3完成文件批準(zhǔn)。
五是實施運行質(zhì)量體系。
5.1試運行前的培訓(xùn);
5.2試運行前的準(zhǔn)備;
5.3宣布試運行。
從不完善到完善,從不配套到配套,從不習(xí)慣到習(xí)慣,從不記錄到完整記錄,從不符合到過渡。應(yīng)及時采取措施,確保質(zhì)量體系的正常運行。
六是審核內(nèi)部質(zhì)量管理體系。
認(rèn)證前至少進行一次內(nèi)部審對審核中的不合格項采取糾正措施。
7管理評審
在認(rèn)證之前進行一次管理評估,以確保質(zhì)量管理體系的充分性、適用性和有效性。
8審核認(rèn)證
8.1向認(rèn)證機構(gòu)提交質(zhì)量手冊及相關(guān)文件。
8.2認(rèn)證機構(gòu)評估公司的系統(tǒng)文件,修改或補充不符合的地方。
8.3預(yù)審:通過預(yù)審,員工可以了解認(rèn)證過程,減少神秘感和恐懼,降低正式認(rèn)證的風(fēng)險。
8.4現(xiàn)場正式審核。
A.第一次會議;
b.現(xiàn)場參觀;
c.現(xiàn)場檢查,出具不合格報告;
內(nèi)部評估;
E.最后一次會議。
對審核中的不合格項采取糾正措施。
9.1制定并實施糾正措施計劃;
9.2結(jié)論糾正措施的有效性。
IATF16949第二階段審核所需資料清單:
A.質(zhì)量手冊。
程序文件。
C.公司識別的過程模式圖和過程清單(COP、SP、MP三種類型)。
d.請將識別過程與條款的關(guān)系記錄在附件表中;
e.對應(yīng)各流程設(shè)定的目標(biāo)清單及其過去12月的績效/趨勢圖。
f.文件清單或列表。
g.客戶特別規(guī)定的清單或列表及其文件(過程矩陣)。
h.客戶提供的績效信息或成績表,以及客戶滿意度調(diào)查的結(jié)論報告。
一、客戶投訴清單及相關(guān)資料。
j.內(nèi)部審計結(jié)果和報告。
k.合格內(nèi)部審核員清單或列表。
l.管理審查計劃和報告。
m.提前確認(rèn)公司每個工廠的員工數(shù)量、生產(chǎn)班次和時間。
n.FMEA(包括DFMEA,如有必要)








