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16949認證咨詢一階段審核
發布時間:2021-10-27 11:57:20
一階段審核
v客戶信息:包括汽車客戶清單、汽車客戶特殊要求清單、與客戶簽訂的合同/協議、合同或協議的審查、連續12個月的訂單;
v系統規劃:過程控制清單,過程矩陣圖,過程關系圖,風險控制方案,程序文件清單,手冊,記錄清單;
v內部審計:包括系統審計、所有涉及汽車產品制造的過程審計、所有汽車產品的產品審計、年度計劃、審計計劃、審計報告等。
v管理評審:評審計劃、評審報告等。
v過程績效指標:連續12個月的績效指標統計和趨勢,包括業務計劃中規定的內容、質量目標、質量成本分析和過程指標;
v與客戶相關的績效:客戶投訴/投訴/退貨處理信息(匯總表、登記表、8D報告/PPM指標及趨勢、超額運費等。),客戶滿意度評價;
v與供應商相關的績效:供應商的PPM指標和趨勢、超額運費等。
v汽車產品標準、客戶圖紙、APQP數據、客戶確認記錄/第三方檢測報告等。
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