第一步是準(zhǔn)備階段。
1.1領(lǐng)導(dǎo)決策，統(tǒng)一思想。
公司最高領(lǐng)導(dǎo)做出IATF16949標(biāo)準(zhǔn)和認證決策，任命經(jīng)理代表授權(quán)其按IATF16949實施小組。

 

1.2設(shè)立IATF16949實施小組。
小組成員必須了解專業(yè)技術(shù)和質(zhì)量管理，具有較強的分析和寫作能力，一般是各部門的骨干。小組應(yīng)配備輔助人員，進行打字、文件傳遞等工作。

 

1.3編制工作計劃。
應(yīng)包括宣傳教育、培訓(xùn)師、制度分析、標(biāo)準(zhǔn)條款選擇、過程展開、責(zé)任分配、文件編制和制度建立等。計劃中應(yīng)明確各工作項目的承擔(dān)部門和完成期限。

 

1.4學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
A.管理者應(yīng)了解標(biāo)準(zhǔn)的起源，掌握標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和用途，理解標(biāo)準(zhǔn)的意義。
B.IATF16949實施小組對系列標(biāo)準(zhǔn)列標(biāo)準(zhǔn)，掌握標(biāo)準(zhǔn)的選擇、剪裁和應(yīng)用方法。
一般員工學(xué)習(xí)IATF16949基礎(chǔ)知識。
質(zhì)量體系設(shè)計的第二步。

 

2.1制定質(zhì)量方針，確定質(zhì)量目標(biāo)。
確定質(zhì)量管理體系應(yīng)包含的IATF16949條款。
在選擇IATF16949條款時，根據(jù)產(chǎn)品特點和客戶要求進行必要的補充。

 

2.2公司現(xiàn)狀診斷。
將公司現(xiàn)有質(zhì)量體系的要求與IATF16949的相關(guān)要求進行比較，找出兩者之間的差距，然后確定需要修改的內(nèi)容。

 

2.3質(zhì)量責(zé)任分配和資源配置。
A.根據(jù)需要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)；
B.向各職能部門落實各項質(zhì)量活動的責(zé)任分配，編制職能分配矩陣表。
C.識別資源要求，配置必要的資源。為了滿足IATF16949標(biāo)準(zhǔn)的要求，質(zhì)量體系必須有必要的資源，必須及時補充不足的資源。
第三步是確定編制的文件清單。

 

3.1整理現(xiàn)有的各種質(zhì)量體系文件，并與IATF16949條款進行比較，以確定新編和修訂的文件清單。

 

3.2編寫指導(dǎo)性文件。
規(guī)定質(zhì)量體系文件的要求、內(nèi)容和格式。
制定文件編寫計劃。
為需要編寫的文件制定編寫計劃和規(guī)定：

 

A.編寫、討論、審核和批準(zhǔn)的人員。
編寫，討論，審核，審批進度，要求和完成日期。
第四步寫、討論、審核和批準(zhǔn)的第四步。

 

4.1各部門完成文件制作。
跨部門評審按計劃進行。
批準(zhǔn)完成文件。
實施運行質(zhì)量體系。
試運行前的培訓(xùn)；
試運行前的準(zhǔn)備；
宣布試運行。
從不完善到完善，從不配套到配套，從不習(xí)慣到習(xí)慣，從不記錄到完整記錄，從不符合到過渡。應(yīng)及時采取措施，確保質(zhì)量體系的正常運行。
請輸入正文進行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。
審核內(nèi)部質(zhì)量管理體系。
認證前至少進行一次內(nèi)部審對審核中的不合格項采取糾正措施。

 

4.2管理評審。
在認證之前進行一次管理評估，以確保質(zhì)量管理體系的充分性、適用性和有效性。

 

4.3審核認證。
向認證機構(gòu)提交質(zhì)量手冊及相關(guān)文件。
認證機構(gòu)評估公司的系統(tǒng)文件，修改或補充不符合的地方。
預(yù)審:通過預(yù)審，員工可以了解認證過程，減少神秘感和恐懼，降低正式認證的風(fēng)險。

 

五是正式現(xiàn)場審核。
A.第一次會議；
b.現(xiàn)場參觀；
c.現(xiàn)場檢查，出具不合格報告；
內(nèi)部評估；
E.最后一次會議。
對審核中的不合格項采取糾正措施。
制定并實施糾正措施計劃；
結(jié)論糾正措施的有效性。

 

六是認證和審核。
下面是IATF16949第二階段審核所需資料清單：
A.質(zhì)量手冊。
程序文件。
C.公司識別的過程模式圖和過程清單(COP、SP、MP三種類型)。
d.請將識別過程與條款的關(guān)系記錄在附件表中；
e.對應(yīng)各流程設(shè)定的目標(biāo)清單及其過去12月的績效/趨勢圖。
f.文件清單或列表。
g.客戶特別規(guī)定的清單或列表及其文件(過程矩陣)。
h.客戶提供的績效信息或成績表，以及客戶滿意度調(diào)查的結(jié)論報告。

 

一、內(nèi)部審核結(jié)果及報告。

j.合格內(nèi)部審核員清單或列表。
k.管理審查計劃和報告。
l.提前確認公司每個工廠的員工數(shù)量、生產(chǎn)班次和時間。
m.FMEA(包括DFMEA，如有必要)