ISO20000是什么？
ISO/IEC20000標(biāo)準(zhǔn)源于BS15000標(biāo)準(zhǔn)。國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO(InternationalorganizationforStandardization)接受受為ISO/IEC20000。ISO2000服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)于2005年12月正式發(fā)布，取代BS15000標(biāo)準(zhǔn)。ISO/IEC20000是IT服務(wù)管理系統(tǒng)要求的標(biāo)準(zhǔn)，有助于識別和管理IT服務(wù)的關(guān)鍵過程，保證有效的IT服務(wù)能夠滿足客戶和業(yè)務(wù)的需求。

基于ITIL的最佳實(shí)踐基礎(chǔ)，ISO/IEC20000提出了服務(wù)文化，優(yōu)先考慮了滿足業(yè)務(wù)需求的服務(wù)方法論和管理方法。

為何通過ISO20000認(rèn)證？
獲得ISO/IEC20000認(rèn)證意味著您的組織達(dá)到了世界公認(rèn)的領(lǐng)先IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，這意味著您的服務(wù)管理采用了IT服務(wù)管理的最佳實(shí)踐，以確保為客戶提供有效可靠的IT服務(wù)。

實(shí)施ISO2萬元收益。
符合世界公認(rèn)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，確保為客戶提供有效、可靠的IT服務(wù)。

通過提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的信息技術(shù)服務(wù)，提高公司業(yè)務(wù)的行業(yè)競爭力。

使信息技術(shù)和信息安全的決策與公司的主營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一致。

::管理和降低遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

::管理和降低IT成本。

::更快地實(shí)施變更，就是變更為計(jì)劃。

::更可靠的IT服務(wù)，提高客戶滿意度。

與供應(yīng)商和合作伙伴建立密切的合作關(guān)系，共同為您的客戶提供服務(wù)。