第三階段:系統(tǒng)運(yùn)行模式的設(shè)計(jì)。
APQP的第三階段是過程設(shè)計(jì)開發(fā)階段，但作為一個(gè)質(zhì)量管理體系，需要在企業(yè)中全面運(yùn)行。光寫相關(guān)系統(tǒng)文件是不夠的，要考慮從企業(yè)整體推進(jìn)質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)的一套有效推進(jìn)方法。

1)系統(tǒng)導(dǎo)入培訓(xùn):
自質(zhì)量管理體系文件發(fā)布實(shí)施以來，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，但培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)不同層次的人員進(jìn)行。在基層操作層面，很多都需要概念性的建立，明確了質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)的持續(xù)改進(jìn)、缺陷預(yù)防、惡化和浪費(fèi)的意識(shí)。在管理層面，強(qiáng)調(diào)持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力、系統(tǒng)的管理過程和過程接口溝通方式的培訓(xùn)。此外，這種培訓(xùn)應(yīng)該是滾動(dòng)的。

二、制度設(shè)計(jì)：
為了保持各職能部門系統(tǒng)的積極性，應(yīng)在系統(tǒng)運(yùn)行前設(shè)計(jì)系統(tǒng)的定期系統(tǒng)，結(jié)合質(zhì)量管理系統(tǒng)過程績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)的要求，與企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)同步，實(shí)時(shí)監(jiān)控各過程的運(yùn)行績(jī)效。

三、激勵(lì)制度設(shè)計(jì)：
質(zhì)量管理體系本身強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)所有員工參與質(zhì)量管理體系活動(dòng)。質(zhì)量管理體系激勵(lì)體系可以在體系體系的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)為企業(yè)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制的模式，盡可能激發(fā)所有員工的參與。

第四階段:確認(rèn)系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果。
質(zhì)量管理體系的運(yùn)行效果自然離不開新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)五大工具的有效應(yīng)用，這也是判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行是否初步成功的標(biāo)志。此外，質(zhì)量管理體系本身的內(nèi)部審計(jì)方法也是定期體檢的絕佳方法。但在質(zhì)量管理體系引入初期，只是按照內(nèi)部審計(jì)過程的實(shí)施頻率(一般一年一兩次)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)。因此，在建立質(zhì)量管理體系的初期，建議適當(dāng)增加內(nèi)部審查的頻率，如每月一次。但有些企業(yè)會(huì)考慮過密的內(nèi)部審查頻率會(huì)在一定程度上影響職能部門的日常工作，也可以考慮采用滾動(dòng)審查的方式，保持對(duì)系統(tǒng)各個(gè)運(yùn)行過程的不斷審查，并在內(nèi)部平行進(jìn)行改進(jìn)方法。

1)五大工具的應(yīng)用:
作為建立質(zhì)量管理體系的有效標(biāo)志，必須是五大工具應(yīng)用的效果。因此，在系統(tǒng)運(yùn)行初期，必須根據(jù)公司自身的產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇至少一款產(chǎn)品作為全面實(shí)施五大工具的典型項(xiàng)目對(duì)象，建立相關(guān)的多功能團(tuán)隊(duì)，根據(jù)APQP的系統(tǒng)方法，通過實(shí)例項(xiàng)目檢驗(yàn)五大工具的運(yùn)行能力。

作為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的結(jié)果，首先要獲得實(shí)例產(chǎn)品開發(fā)的整體績(jī)效數(shù)據(jù)(如開發(fā)周期、成本、關(guān)鍵路徑等)。)，并得到客戶的充分認(rèn)可。同時(shí)，為了保證系統(tǒng)五大工具的持續(xù)使用和效率提高，應(yīng)考慮建立企業(yè)完整產(chǎn)品質(zhì)量前期規(guī)劃的一系列標(biāo)準(zhǔn)化模板，包括人才隊(duì)伍的建立。

二、審核方法的選擇：
質(zhì)量管理體系提出了三個(gè)層次的審計(jì)要求，即產(chǎn)品審計(jì)、過程審計(jì)和系統(tǒng)審計(jì)。這就是質(zhì)量管理體系要求企業(yè)質(zhì)量管理體系從產(chǎn)品、制造過程和系統(tǒng)的不同角度的符合性和有效性，從而找到系統(tǒng)的改進(jìn)點(diǎn)。因此，利用好相關(guān)的審計(jì)工具，有利于確認(rèn)企業(yè)體系運(yùn)行階段的情況。

目前，VDA6.5產(chǎn)品審核和VDA6.3過程審核方法廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品審核和過程審核行業(yè)。這兩個(gè)工具可以從量化進(jìn)度來衡量系統(tǒng)的實(shí)施情況，更容易操作和判斷。當(dāng)然，企業(yè)也可以借鑒這種工具模式，完成對(duì)其他重要支持過程的評(píng)估。比如從過程審核中提取相關(guān)培訓(xùn)因素，結(jié)合培訓(xùn)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)編制相應(yīng)的審核條款，完成量化評(píng)價(jià)，達(dá)到相對(duì)客觀的評(píng)價(jià)效果。

三是提高效率。
就像APQP涉及的產(chǎn)品量產(chǎn)確認(rèn)階段一樣，新產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)可能存在各種不穩(wěn)定因素，需要及時(shí)調(diào)整。在質(zhì)量管理體系運(yùn)行初期，從過程的適應(yīng)方式和人員的思維轉(zhuǎn)變來看，會(huì)有很多變量因素。因此，在質(zhì)量管理體系初期，需要更高的頻率進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)。針對(duì)每一次審核發(fā)現(xiàn)，責(zé)任部門都需要及時(shí)進(jìn)行分析、對(duì)策和實(shí)施，以便在下一次內(nèi)部審核中進(jìn)行相應(yīng)的審核，使改進(jìn)真正成為系統(tǒng)的自我完善手段。同時(shí)，在此循環(huán)內(nèi)審過程中，可以逐步建立企業(yè)質(zhì)量管理體系內(nèi)審的標(biāo)準(zhǔn)模式和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)模板，保證后期體系進(jìn)入正常運(yùn)行軌道。

第五階段:系統(tǒng)總結(jié)和良性循環(huán)。
作為APQP的第五階段，雖然其輸出項(xiàng)目不多，但作為PDCA階段的A(處置)效應(yīng)，關(guān)系到過程應(yīng)用的可持續(xù)性。同樣，對(duì)于建立質(zhì)量管理體系的項(xiàng)目，系統(tǒng)運(yùn)行階段的總結(jié)關(guān)系到企業(yè)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)能力的結(jié)果。

進(jìn)入這個(gè)階段，往往是在企業(yè)通過外部第三方驗(yàn)證機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)審核并如期取得認(rèn)證證書后，很多企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目組覺得車到碼頭船到岸，可以暫時(shí)告一段落系統(tǒng)的運(yùn)行。眾所周知，一旦放松，甚至把質(zhì)量管理體系的運(yùn)行放在一邊，就會(huì)造成質(zhì)量管理體系運(yùn)行兩張皮的怪圈。因此，在這個(gè)階段，項(xiàng)目實(shí)施小組需要建立系統(tǒng)的糾正措施方案(參考外部第三方審計(jì)提出的不足和同期客戶審計(jì)的意見)，同時(shí)保持實(shí)施期的激勵(lì)制度，逐步將企業(yè)質(zhì)量管理體系引入良性循環(huán)階段。